سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيفية جمع حجز الشاليهات لمعلوماتك واستخدامها وحمايتها.
- نجمع المعلومات التي تقدمها عند الحجز: الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وصورة البطاقة المدنية للتحقق من الهوية.
- يتم إدخال بيانات الدفع ومعالجتها مباشرة عبر بوابة الدفع (UPayments)؛ نحن لا نستلم أو نخزّن رقم بطاقتك البنكية الكامل.
- نستخدم معلوماتك لإنشاء الحجز وإدارته، والتحقق من هويتك، وإرسال التأكيدات والإيصالات، والرد على استفساراتك عبر البريد الإلكتروني أو واتساب.
- نشارك المعلومات فقط مع مزودي الخدمة اللازمين لتشغيل المنصة: بوابة الدفع (UPayments)، ومزود قاعدة البيانات والاستضافة (Supabase)، وواجهة واتساب التجارية لإرسال رسائل الحجز. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
- نحتفظ بسجلات الحجز والهوية للمدة اللازمة لإتمام الحجز والوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية.
- نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة — بما في ذلك تشفير HTTPS وضوابط الوصول — لحماية معلوماتك.
- يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط وتخزين محلي بحد أدنى، تقتصر على حفظ تفضيل اللغة وإبقائك مسجلاً للدخول.
- يمكنك طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل معنا عبر بيانات التواصل أدناه.
- خدمة الحجز لدينا موجهة للبالغين الذين يقومون بالحجز، وهي غير موجهة للأطفال.
- قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر؛ يُطبَّق الإصدار الحالي دائماً على الحجوزات التي تتم بعد نشره.
تواصل معنا
لأي استفسار بخصوص خصوصيتك أو بياناتك، يمكنكم التواصل معنا عبر: